3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking camera car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a

Туроператор «Сэвэн Трэвел»

Отзывы
Написать отзыв
Рекомендую! 09 февраля 2017 в 12:05

Как только выпадает возможность отправиться в путешествие, я всегда обращаюсь к Александре и компании «СэвэнТрэвел» и всегда уверена,что организация поездки будет проведена на высочайшем уровне и можно будет ни о чем не беспокоиться.В этот раз хочу выразить особую благодарность, так как Александра помогла исполнить мне давнюю мечту – отметить День рождения в Париже.
Отдых получился незабываемый! Огромное спасибо за исключительно ответственный и грамотный подход к работе, уровень сервиса как всегда на высоте.

30 января 2017 в 15:21

Выражаю благодарность кампании "Сэвэн Трэвэл" за прекрасно организованный тур "Вильнюс-Тракай" 28-29 января.Очень хорошая организация тура. Особое спасибо сопровождающему тура Денису и водителю автобуса.

Рекомендую! 24 января 2017 в 15:37

Прекрасная работа,на этих выходных едем уже второй раз в Вильнюс.И уже оформляем отдых весной в Испании.Хочу отметить менеджера по этому направлению Александру: нам с ней очень повезло, крайне приятная и любезная девушка!

Рекомендую! 05 января 2017 в 11:16

Ездили в Вильнюс - Тракай 17 декабря. Все очень понравилось! Прекрасный руководитель Елена! Замечательный водитель и хорошая гостиница в центре - выходные прошли на ура! Всем довольна! С удовольствием бы съездила нашей дружной командой ещё раз!

Рекомендую! 03 января 2017 в 16:23

Рига, Таллин, Хельсинки! это было нереально круто, море позитива.) спасибо Вам за организованное мероприятие. Работники отзывчивые и веселые. и отдельное огромное спасибо хотелось бы выразить менеджеру Анне.Нам было важно подобрать тур без ночных переездов, с хорошей программой на новый год. Номера в гостинице для нас были тоже не мало значимы. Все оправдало наши ожидания.Мы просто в восторге от программы тура ! В общем, в любой непонятной ситуации собирайтесь в тур через туристическую компанию "Сэвэн Трэвел"

Рекомендую! 14 ноября 2016 в 16:53

Ездили с мужем Будапешт-Вена-Прага.Отличный тур.Прекрасная фирма.На все вопросы девочки отвечали по телефону четко и вежливо.Через них открыли годовую визу.Автобус тоже порадовал. Первый автобус где у мужа коленки не упирались в кресло соседа.Но самое главное это- бесподобный сопровождающий Кирилл. Ездили уже много и с разными турфирмами,но таких не встречали. Образованный,коммуникабельный,внимательный, знает свое дело и умеет работать с людьми, настоящий профессионал.Огромное спасибо за положительные эмоции!

Рекомендую! 12 октября 2016 в 16:24

Туроператором в лице Александры был спланирован замечательный тур Варшава-Рим-Будапешт-Варшава. Александра забронировала билеты на транспорт и отели по приемлемой цене, оформила подробный путеводитель с учетом наших интересов, во время поездки интересовалась нашим местоположением и настроением. Планировать отдых с Сэвэн Трэвэл оказалось очень легко и просто. Спасибо Вам большое, мы прекрасно отдохнули!

Рекомендую! 20 сентября 2016 в 16:41

Неделю назад ездила в Питер с мужем (с посещением Петергофа). Поездка очень понравилась: хорошая насыщенная экскурсионная программа, интересные и веселые гиды, а также отзывчивый и добрый руководитель Денис. Хочется выразить ему отдельную благодарность! Также особенно понравились красивые места Петергофа и разводные мосты. Очень понравился заезд за покупками в Ленту. Спасибо за отличные выходные, за незабываемые впечатления!

Рекомендую! 11 сентября 2016 в 23:48

Хотелось выразить благодарность Александре за организацию нашего отпуска. Не могли решить с мужем, где провести свой отпуск. Однако Александра провела нам анализ и в вкратце все рассказала и привела непосредственно во сколько, что нам обойдется. Что можно сказать об организации нашей самостоятельной поездке в Испанию:1)в путеводителе все подробно и пошагово расписано как добраться до нужного вам пункта назначения с приведением цен на транспорт;2)вам посоветуют места, где вкусно вы сможете перекусить, так же это будет написано у вас в путеводителе и плюс приложат карту, чтобы вы не запутались;3)в нашем случае, все было на столько распланировано, что время от дома до отеля прошло насыщенно и мы совершенно не устали от дороги, все тоже было и на обратном пути, так как было принято решение возвращаться по другому маршруту;4)были приложены места, которые при желании можно посетить и так же указана стоимость, что очень удобно. Организацией и самим отдыхом остались очень довольны!

Рекомендую! 08 сентября 2016 в 13:26

Выражаю огромную благодарность вашему агентству за чудесно проведенное время! Ездили с Вами в прошлом месяце в тур с посещением Будапешта, Вены и Праги! Спасибо менеджеру Марине за интересную, а главное правдивую консультацию по туру. И он на самом деле был великолепен! Понравилась согласованность действий всех структур учавствующих в обслуживании.Также хотелось бы поблагодарить сопровождающую группы - Елену! Спасибо за терпение, доброжелательное отношение, создание дружественной атмосферы на протяжении всей поездки. Всего вам наилучшего!

Рекомендую! 06 сентября 2016 в 12:15

Были с мужем в туре (Вильнюс) на прошлых выходных.Очень понравилось рациональное распределение времени и цена, не было никаких проблем и заминок. Во время всей поездки была очень дружественная атмосфера благодаря руководителю (Елена). С удовольствием съезжу с вами в следующий отпуск. Светлана.

Рекомендую! 05 сентября 2016 в 20:45

Выражаем огромную благодарность туристической компании "Сэвэн Трэвел" за великолепно проведенный уикенд с 29.07 по 01.08 в туре Таллинн-Хельсинки. Спасибо Вам за отличную программу по доступной цене. Очень порадовала простота заключения договора и оплаты тура, а также помощь в получении мультивиз. С удовольствием воспользуемся услугами компании в дальнейшем!

Рекомендую! 26 августа 2016 в 15:59

В этот раз ездила с тур.фирмой "Сэвэн Тревел" в круиз "Таллин-Хельсинки". Тур безумно понравился с учетом сегодняшнего кризиса. За небольшую стоимость я увидела 2 страны и поплавала на пароме. Таких насыщенных выходных у меня давно не было! А города – каждый со своей неповторимой атмосферой. Хочется сказать пару слов о пароме: это 10-ти палубный огромный отель с развлечениями! Никакого укачивания не было, а чего только стоит верхняя палуба, ммм… красота, хочется вернуть время и ещё раз встретить рассвет на верхней палубе!Хочется сказать «огромное спасибо» сопровождающей Анне - она профессионал! Она очень хорошо умеет держать группу и дает действительно важную путевую информацию. Спасибо за хорошее отношение, за то, что думаете о туристах! Ой, забыла о водителях (Алексей и Олег) , они очень приятные молодые люди и автобус очень удобный был. Мне хочется ещё раз прийти в эту фирму и именно к Анне, ведь, ей не страшно доверить свой отдых!Спасибо Вам за таких сотрудников!

Рекомендую! 18 августа 2016 в 16:37

Хочется выразить искреннюю благодарность Александре за организацию тура в Париж. Летали в период с 06 по 09.08.2016 с мамой и тетей. Регулярно езжу в отпуск заграницу, как через турфирмы, так и самостоятельно. В этот раз летела с мамой, поэтому очень хотелось помощи в организации тура, тем более что мама была без визы, а в стоимость туруслуги входил сбор документов.
Так вот, первые встретила такого ответственного сотрудника. Саша не только помогала в поисках, она давала кучу дельных советов по самой стране, еще и помогла сэкономить наши деньги (трансфер, перелеты, билеты в диснейленд). Прямо удивительно отзывчивая и приятная в общении девушка!
В любое время была на связи и давала ответы на все мои (порой глупые) вопросы. С Сашей я была полностью спокойна за тур. Огромнейшее спасибо, Александра, за эти каникулы! Побольше бы таких внимательных работников!

Рекомендую! 07 августа 2016 в 22:08

Выражаю огромную, нет, огромнейшую благодарность за прекрасное путешествие в туре Берлин - Амстердам - Дрезден! Ездили с 27.07 по 31.07. Прекрасные водители, прекрасный сопровождающий! Виталий - настоящий профессионал! Тактичен, деликатен и столько всего полезного и интересного рассказал. Сам тур продуман отлично и путешествие было настолько легким: никаких проблем, никаких трудностей или задержек. Может мы сначала и сомневались в цене, но турфирма отработала каждую копеечку, которую ей оплатили! Также выражаем благодарность туроператору Марине - очень понятно и все по делу ! В общем, будем стараться и дальше сотрудничать с этой прекрасной турфирмой! Еще раз огромное спасибо!

Рекомендую! 03 августа 2016 в 20:24

От поездки Берлин-Амстердам-Дрезден 27.07.2016-31.07.2016 у меня осталось много приятных впечатлений и положительных эмоций. Понравились гид Ирина в Дрездене и Наталья в Амстердаме. Отели комфортабельные и уютные, прекрасное размещение. Сопровождающий Виталий-отличный организатор, отзывчивый и располагающий к себе молодой человек. Водители культурные и профессионалы своего дела. Спасибо сотрудникам Сэвэн Трэвел за позитив и воспоминания!

Рекомендую! 02 августа 2016 в 16:01

Благодарность гиду компании Денису Юрчику. 8-12.06.2016 г. ездил в круиз по маршруту Таллин- Стокгольм- Таллин- Рига- Вильнюс. Изумительная поездка!!! Было особенно приятно с замечательным гидом Денисом. Каждому туристу он находил индивидуальный подход, не смотря на разность в характерах и запросов. Прекрасный человек, грамотный экскурсовод, изумительно владеющий знаниями истории Беларуси, Прибалтики и сопредельных государств. Благодаря ему вся экскурсия прошла на одном дыхании!Если бы все гиды были такими как он- проблем во время поездок не существовало бы. Прошу компанию (если это возможно) материально поощрить Дениса Юрчика.

01 августа 2016 в 20:48

Спасибо компании за предоставленную возможность получить новые впечатления.Выражаю благодарность менеджеру Анне и водителям автобуса. Тур Таллин-Хельсинки-Таллин 29.07-01.08.2016

01 августа 2016 в 19:17

Спасибо турфирме "Севен Трэвел" за хорошо организованную поездку Берлин-Аместредам-Дрезден 27-31 июля 2016! Во многом впечатления от поездки зависят от сопровождающего представителя турфирмы. Спасибо Виталию за отличную работу!
Я очень рекомендую эту турфирму.

Рекомендую! 26 июля 2016 в 14:05

Ездили с мужем впервые Таллин- Стокгольм- Рига- Вильнюс с 20 июля по 25 июля 2016г. Отличный тур, незабываемое впечатление путешествия на корабле, море эмоций, отличное питание. Отдельное спасибо руководителю группы Юрчик Денису за четкую и слаженную работу, за профессионализм а так же за добросердечное отношения с группе туристов. Туром довольны и рекомендуем посетить.

Рекомендую! 25 июля 2016 в 13:16

Выражаем огромную благодарность и искреннее восхищение уровнем сервиса компании "Сэвэн Трэвел" и в особенности менеджера Александры! Настолько организованный, гибкий и ответственный подход к клиенту видели первый раз, хотя постоянно пользуемся услугами туроператоров и турагенств. Впервые пользовались самостоятельным туром, но под чутким руководством Александры всё прошло на высшем уровне. Открыли абсолютно новый формат путешествия, получили массу позитивных эмоций, так как организация тура была безукоризненна. Огромное спасибо Александре за прекрасное путешествие! Дарья и Юлия

23 июня 2016 в 13:24

Езжу с «Сэвэн Трэвэл» постоянно! Все поездки супер. Вот была с 17.06.-по 20.06 в туре Таллин -Хельсинки,даже дождь не испортил настроение и впечатление от удивительной поездки. Спасибо «Сэвэн Трэвэл» Вам за сказку.Огромное спасибо менеджеру тура Анне, также она сопровождающая нашего тура, за компетентность и индивидуальный подход к каждому туристу.Удачи Вам.

20 июня 2016 в 16:59

Всё как-то не доходили руки оставить отзыв. Поэтому в одном отзыве благодарность сразу за 3 замечательных поездки)Отдельное спасибо Анне за море положительных эмоций и мультивизу!!Могу отметить, что программа каждой поездки продумана, исполняется четко; если возникают какие-либо вопросы или проблемы, то сопровождающая Анна сразу же доказывает свой профессионализм! После первой же поездки решила, что ездить буду только с ней) Цены не кусаются, описания туров соответствуют действительности, автобусы комфортабельные, водители работают отлично, ночлеги были в хороших отелях недалеко от центра (что важно, если решите самостоятельно погулять). Приятно удивили объяснения Анны в поездке и подробные карты с описаниями каждого(!) посещаемого города. Это не самое главное в автобусных турах, но оставляет хорошее впечатление. И можно расслабиться, если ты знаешь, что всё будет хорошо.Ездила в Таллинн - Стокгольм - Таллин - Рига – Вильнюс, Вильнюс-Тракай и Таллин-Хельсинки.

Рекомендую! 20 июня 2016 в 11:39

Ездили на выходных 17.06-20.06 Таллин-Хельсинки. Тур продуман по времени до мелочей, везде прибывали вовремя, что не мало важно.Огромное спасибо менеджеру тура Анне, также она сопровождающая нашего тура, за компетентность и индивидуальный подход к каждому туристу.Также хотелось бы выразить благодарность водителям за своевременность.Обязательно обращусь еще раз к вам!

Рекомендую! 15 июня 2016 в 08:55

Спасибо огромное за грамотно организованный индивидуальный тур менеджеру фирмы "Сзвен Тревел" Яне. Все продумано до мелочей. Ездили с 31.05.2016 по 08.06.2016 самостоятельно через Вильнюс в Париж, из Парижа перелет в Барселону. Отели, билеты все было подобрано Яной, путеводитель составлен настолько четко, что и ночью бы все можно было найти без проблем.Спасибо также Александре за оформление визы. Только прошу учесть одно замечание. При оплате отеля в Испанию у меня возникли трудности, так как не все отделения Беларусбанка готовы к таким платежам. Советую менеджерам рекомендовать клиентам отделения, которые производили такие платежи. Мне пришлось самой звонить на справку Беларусбанка и с их помощью готовить самой платежку на оплату.Всему коллективу огромное спасибо за незабываемый отдых! Удачи Вам и процветания!

Рекомендую! 16 мая 2016 в 16:24

Езжу не первый раз с Севен Тревел.С 6 по 10 мая ездила в тур Берлин-Амстердам-Кёкенхоф-Дрезден.Осталась довольна всем!Понравилось соотношение цена-качество. Четкость, соответствие описанным заранее условиям.Всем довольна! Хороший автобус,хорошие отели. Интересные гиды и отличный руководитель. Спасибо,Марина, за отлично организованный тур! Желаю побольше клиентов и долгой жизни на рынке!

15 мая 2016 в 16:53

Ездили в тур Будапешт-Вена-Прага.Организация тура была просто ужасная:про тур ничего не рассказали,из девушки Марины,с которой заключали договор,каждое слово приходилось вытягивать клещами.Такого пассивного сопровождающего еще поискать надо.Мы решили сделать визы на год через Литовское посольство,т.к. там часто выдают мультивизы.На это нам специалист по визовой поддержке Александра сказала, что нам даже на три месяца не получить.Когда пришли со всеми документами для подачи визы она оказалась слишком занята,чтобы принять нас и обсудить все нюансы.Потом наше присутствие не понадобилось. В итоге записали на самое неудобное для нас время в 11.15 в связи с тем,что в другое время мест нет,хотя,зайдя на сайт визового центра мы нашли подходящее время.Когда заключали договор,просили посадить поближе,т.к. меня укачивает.На это было отвечено,что впереди сидят пожилые люди и семьи с детьми,а нас могут посадить за ними.В итоге нас усадили на самые последние места с оправданием,что там можно вытянуть ноги.На этих местах невозможно ни откинуться,ни нормально поспать(а у нас 2 ночных переезда!) И в Будапешт мы приехали уставшие и невыспавшиеся. Вот как в этой фирме относятся к пожеланиям клиентов!!!

Ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас осталось подобное впечатление от сотрудничества с нашей компанией, и, тем не менее, чтобы до конца прояснить ситуацию, позвольте по пунктам прокомментировать оставленный Вами отзыв.
Путевая информация – важная часть работы сопровождающего с туристами на маршруте. Вместе с тем, сопровождающий дозирует устную информацию, сообщаемую туристам в пути, чтобы не перегружать внимание всей группы, но с радостью отвечает в индивидуальном порядке туристам, у которых возникли какие-то вопросы. Поэтому по всем Вашим вопросам Вам всего лишь следовало обратиться к Марине, и она дала бы Вам исчерпывающие ответы на любые дополнительные вопросы по туру в индивидуальном порядке. Что касается вопросов, связанных с оформлением визы. Мы дорожим нашей репутацией, а поэтому считаем недопустимым вводить наших клиентов в заблуждение и гарантировать то, что может быть невыполнимо. Именно поэтому Александра не дала Вам гарантий на получение мультивизы в чистый паспорт и предупредила, что получение визы на срок от 3 до 6 месяцев осуществляется по усмотрению Консула. Вместе с тем Александра при подаче ваших документов учла Ваше пожелние и запросила годовую визу.В результате вышел паспорт на полгода. Поздравляем Вас! Что касается рассадки в автобусе,то действительно, согласно правилам перевозок в нашей компании передние места предоставляются пассажирам с детьми и пожилым туристам. Поэтому место вначале автобуса сотрудник Вам предложить не имел права. В то же время в данном туре был один из лучших в РБ автобус IVECO 2014 г. гос.перевозчикаОАО «МИНОБЛАВТОТРАНС» с просторным местом для ног и отодвигающимися задними сидениями, что позволяет туристам удобно располагаться во время ночных переездов. Очень жаль, что Вы не обратились к сопровождающей, когда не смогли самостоятельно откинуть сидения.В то же время Вы совершенно правильно поступили, когда попросили включить кондиционер. Однако для того, чтобы температура в салоне автобуса стала комфортной, требуется некоторое время (15-20 мин) после включения кондиционера, что Вам и пояснили при повторном обращении. Что касается программы тура, то в Будапеште была проведена полноценная запланированная трехчасовая экскурсия, а также было выделено свободное время. Вся программа была выполнена в полном объеме и как доп.бонус - по дороге из Австрии в Чехию был даже организован заезд в «Travel free». Спасибо, что поставили нас в известность о ситуации с отелем. Мы обязательно учтем Ваши пожелания, и в будущем при организации следующих поездок он нами использоваться не будет. Надеемся, что Вы пересмотрите Ваше решение. Будем рады видеть Вас в других наших поездках. Мы искренне надеемся в следующий раз заслужить Ваше доверие и что, съездив с нами еще в одну поездку, Вы станете не только довольным клиентом, но и постоянным. Мы постоянно совершенствуемся в нашей работе, а наши специалисты повышают свою квалификацию.

Рекомендую! 13 мая 2016 в 14:19

Ездили в тур по Прибалтике на майские праздники. Я очень довольна! Приятно, что водители в рубашках и очень вежливые. Очень добрая, отзывчивая и понимающая руководитель группы Анна, всегда поможет группе, приятно. Все очень интересно. И в Риге классно, и в Таллине. Очень вкусно в Лидо. Очень повезло с погодой. Всем довольна! Успехов! Новых туров и много клиентов!

Рекомендую! 11 мая 2016 в 17:13

На майских праздниках летал в Рим.Спасибо менеджеру Александре за грамотную организацию тура, информационную поддержку и заботу.В итоге все прошло гладко и без форс-мажоров.

Рекомендую! 31 марта 2016 в 16:55

Наверное, у каждого есть любимое место, куда бы он хотел постоянно возвращаться. Амтсердам влюбил меня в себя. Дело даже не в том, что там практически все можно, хотя это тоже огромный плюс. Менталитет граждан, их привычки, архитектура. Также в этой чудесной стране расположен парк цветов Кекенхоф. Парк работает всего 2 месяца в год и я не жалею, что удалось посетить его. В цветах я не особо разбираюсь, но я уверен на 100%, что любой, побывавший там, хотя бы раз но восхитился бы этой красотой. В нашем туре мы побывали в Берлине и Дрездене. Берлин чем-то похож на Минск, а вот на Дрезден я взглянул с другой стороны. Мы с супругой уже были в Дрездене и историческую часть города уже посещали, поэтому решили сходить в район Нойштад. Очень душевное и красивое место, как будто побывали в другом городе Германии. Спасибо большое Сэвэн Трэвел. С Вами мы путешествуем уже не первый раз и они нас ни разу не разочаровали. Всегда отличные гостиницы и очень интересные ребята в сопровождении.


Показать больше отзывов
НАПИШИТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы